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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung von Casino Kingdom stimmen Sie zu, an diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform, einschließlich aller Software oder mobilen Anwendungen (die "Plattform"), Dienstleistungen, Inhalte, Aktionen, Angebote, Produkte und Waren, die darüber verfügbar gemacht werden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie auf die Plattform zugreifen.

Eignungsvoraussetzungen

Um auf die Plattform zuzugreifen und sie zu nutzen, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), sofern zutreffend;
  • Durch geltende Gesetze oder Vorschriften nicht von der Nutzung oder Teilnahme an Online-Spielaktivitäten ausgeschlossen sein; und
  • Alle anderen Eignungsvoraussetzungen erfüllen, die auf unserer Website festgelegt sind.

Mindestalteranforderungen

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), soweit zutreffend. Wenn wir vernünftigerweise glauben, dass Sie unter diesem Mindestalter liegen, können wir die Eröffnung eines Kontos ablehnen oder den Zugang zu bestimmten Funktionen und Dienstleistungen einschränken.

Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Plattform basierend auf Ihrem Standort einzuschränken. Sie erkennen an, dass die Gesetze für Online-Gaming je nach Gerichtsbarkeit variieren und stimmen zu, unsere Plattform nicht zu nutzen, wenn dies nach geltendem Recht untersagt ist.

Konto-Registrierungsregeln

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie uns während der Registrierung genaue Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen, wie gefordert. Dies umfasst unter anderem: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und andere angeforderte Angaben. Sie müssen auch die Genauigkeit und Vollständigkeit Ihrer Kontoinformationen aufrechterhalten.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Politik

Es darf nur ein Konto pro Person eröffnet werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu mehreren Konten, von denen wir festgestellt haben, dass sie von einem einzelnen Nutzer erstellt wurden, zu schließen oder einzuschränken.

Identitätsüberprüfung und KYC

Sie müssen einen Identitätsüberprüfungsprozess gemäß geltendem Recht abschließen, der das Bereitstellen von Identifikationsdokumenten, einen Adressnachweis und andere Informationen umfassen kann, die notwendig sind, damit wir die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) einhalten können. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Dokumente anzufordern.

Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

Sie sind allein verantwortlich für die Aufrechterhaltung genauer Informationen über sich selbst in Ihrem Kontoprofil. Wir verlassen uns auf diese Informationen, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, mit Ihnen zu kommunizieren und unsere regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen.

Verantwortlichkeiten für Kontosicherheit

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontoinformationen sicher zu halten, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts. Sie dürfen diese niemals an Dritte weitergeben oder offenlegen.

Login-Daten und Passwortschutz

Um die Kontosicherheit aufrechtzuerhalten, beachten Sie bitte:

  • Verwenden Sie ein starkes und eindeutiges Passwort;
  • Notieren Sie Ihr Passwort nicht zur späteren Bezugnahme;
  • Geben Sie Ihr Passwort niemals an andere weiter; und
  • Halten Sie Ihre Anmeldedaten jederzeit vertraulich.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Sie stimmen zu, sich nicht an jeglichen Aktivitäten auf unserer Plattform zu beteiligen, die verboten oder eingeschränkt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Multi-Accounting (Erstellung mehrerer Konten von derselben IP-Adresse);
  • Absprachen;
  • Jeder Versuch, das Spielergebnis zu manipulieren oder zu ändern;
  • Missbrauch von Boni, Aktionen oder anderen Angeboten; und
  • Verwendung unfairer Taktiken oder Spielmethoden.

Boni und Aktionsregeln

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu jedem Bonus, jeder Aktion, jedem Angebot, Produkt oder Waren nach unserem Ermessen zu kündigen. Diese können spezifische Bedingungen haben, die gelten, wie Wettanforderungen, Spielbeschränkungen, Mindestwetten und Zeitlimits für die Einlösung von Belohnungen.

Wett- und Spielbedingungen

  • Spiele werden gemäß den Regeln gespielt, die von ihren jeweiligen Entwicklern festgelegt wurden;
  • Das Ergebnis jedes Spiels wird ausschließlich durch Zufall bestimmt (außer es werden Geschicklichkeitsspiele oder virtuelle Sportarten angeboten);
  • Einsätze müssen im Rahmen der geltenden Gesetze getätigt werden; und
  • Sie erkennen an, dass Online-Gaming zu problematischem Spielverhalten führen kann, für dessen Management Sie die Verantwortung übernehmen.

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir überwachen die Verwendung von Boni und können Ihr Konto sperren oder schließen, wenn wir vernünftig glauben, dass Missbrauch stattgefunden hat. Beispiele für missbräuchliches Verhalten sind unter anderem:

  • Churning (schnelles Einzahlen von Geldern nur um sie wieder abzuheben);
  • Absprachen mit anderen Spielern;
  • Ausnutzen von Spiel-Fehlern oder Anomalien; und
  • Manipulieren von Spielergebnissen.

Einzahlungen und Abhebungen

Um Einzahlungen vorzunehmen, können Sie die auf unserer Website aufgeführten akzeptierten Zahlungsmethoden verwenden. Um Abhebungen vorzunehmen, müssen Sie einen Identitätsnachweis gemäß geltendem Recht erbringen. Bitte beachten Sie, dass für hochpreisige Transaktionen bestimmte Einschränkungen gelten.

Überprüfung vor Abhebungen

Sie müssen einen Verifizierungsprozess für Ihr Konto abschließen, bevor Sie Gelder von Ihrem Guthaben abheben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Dokumente anzufordern, um unseren regulatorischen Anforderungen nachzukommen.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Alle Einzahlungen, Abhebungen und Boni unterliegen der Überprüfung und Verarbeitung durch unsere Systeme. Ihr Konto kann entsprechend gutgeschrieben oder belastet werden, wie erforderlich.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken unter allen Nutzern der Plattform. Wenn Sie vermuten, dass sich ein problematisches Spielverhalten bei Ihnen oder jemandem anderen entwickelt, nutzen Sie bitte eines unserer Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen:

  • Einzahlungslimits;
  • Verlust- und Sitzungslimits; und
  • Auszeiten (Abkühlphasen); Optionen zur Selbstsperre sind für Personen verfügbar, die schwerwiegendere Probleme erleben.

Selbstsperre und Konto-Einschränkungen

Wenn Sie sich selbst von der Nutzung der Plattform ausschließen oder Ihren Zugang einschränken möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Selbstgesperrte Konten werden nicht zugänglich sein, bis die Einschränkungen aufgehoben werden. Wir behalten uns das Recht vor, eingeschränkte oder gesperrte Konten ohne Vorankündigung zu schließen.

Spiel fairness und RNG-Systeme

Unsere Spiele werden regelmäßig von unabhängigen Drittunternehmen (z. B. eCOGRA) auf Fairness geprüft. Die Ergebnisse werden mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNGs) randomisiert, die Fairness, Zufälligkeit und gleiche Ergebnisse für alle Teilnehmer gewährleisten.

Technische Eingriffe oder Ungültige Spielergebnisse

In außergewöhnlichen Fällen müssen wir möglicherweise das Gameplay wegen Wartungsarbeiten an der Plattform oder unvorhergesehener technischer Probleme unterbrechen. Solche Fälle implizieren keine Verpflichtung unsererseits, eine Rückerstattung für verlorene Einsätze während dieses Zeitraums bereitzustellen.

Unterbrechung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu kündigen oder den Zugang zu beschränken:

  • Wenn wir vernünftigerweise glauben, dass Missbrauch stattgefunden hat;
  • Bei Zahlungsverzug oder Nichteinhaltung geltender Vorschriften; und
  • Wenn wir Finanzkriminalität, Geldwäsche, Betrug oder Terrorismusfinanzierung verhindern müssen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Rechte an geistigem Eigentum an den Inhalten, die über unsere Plattform verfügbar sind, gehören ausschließlich uns. Bitte reproduzieren, modifizieren, verbreiten oder zeigen Sie diese nicht für öffentliche Nutzung ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von Casino Kingdom.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir für indirekte Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden), die aus Ihrer Nutzung der Plattform entstehen, unabhängig davon, ob ein solcher Verlust von uns vernünftigerweise vorhersehbar war. Ihr Zugang und Ihre Teilnahme auf unserer Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach Bedarf oder aufgrund regulatorischer Änderungen zu ändern. Es ist wichtig, dass Sie diese Seite regelmäßig auf Updates überprüfen, die Ihre Nutzung unserer Plattform betreffen könnten.

Kontakt- oder Unterstützungshinweise

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Kontoverwaltung, der Einhaltung von Regeln, Informationen zum Spielen oder technischen Support benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Anwendbare Lizenzierung oder regulatorische Aufsicht

Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, unterliegen ausschließlich den Gesetzen, die für Malta gelten, und werden nach diesen ausgelegt und entschieden. Die Gerichte, die über unser Geschäft (wie oben angegeben) zuständig sind, haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Ansprüche, die aus der Nutzung dieser Website, dem Zugang dazu oder irgendwelchen Transaktionen dort entstehen, verbunden sind oder sich direkt oder indirekt darauf beziehen.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen regelmäßig aktualisiert werden und es Ihre Verantwortung ist, diese zu überprüfen, wann immer Sie sich in die Plattform einloggen.